9月27日,，副區(qū)長(zhǎng),、淥口公安分局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)袁杲在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展“一把手走流程”活動(dòng),，通過(guò)深入了解群眾需求,，解決群眾問(wèn)題，推動(dòng)辦事流程再優(yōu)化,、服務(wù)質(zhì)效再提升,。

在市場(chǎng)監(jiān)管“高效辦成一件事”窗口,，袁杲化身“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”,，以辦事群眾的身份，對(duì)企業(yè)信息變更“一件事”的申請(qǐng),、受理,、辦結(jié)進(jìn)行了全流程體驗(yàn)。

今年以來(lái),，淥口區(qū)聚焦企業(yè)和群眾辦事排多次隊(duì),、跑多個(gè)窗口、填多張表等問(wèn)題,，設(shè)立“高效辦成一件事”引導(dǎo)區(qū)和自助專(zhuān)區(qū),，3個(gè)“高效辦成一件事”專(zhuān)窗,，實(shí)現(xiàn)一窗受理、一站辦理,、一次辦好,。

在公安專(zhuān)窗前，袁杲采取“陪伴走”的方式,，陪同群眾體驗(yàn)“邊境通行證”辦理的全流程,，詳細(xì)了解流程運(yùn)行情況，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,。

袁杲強(qiáng)調(diào),，要進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)，以群眾滿(mǎn)意為中心,，主動(dòng)傾聽(tīng)辦事群眾訴求,，解決群眾“關(guān)鍵小事”。要持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力,，用心用情將服務(wù)做細(xì)做實(shí),，推動(dòng)在更多事項(xiàng)、更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”,。要持續(xù)優(yōu)化辦事流程,，打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、便利化政務(wù)服務(wù),，大力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境,。