【理】

暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá),、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,。建設(shè)人人有責(zé),、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體,。堅(jiān)持盡力而為,、量力而行，深入群眾,、深入基層,，采取更多惠民生、暖民心舉措,，著力解決好人民群眾急難愁盼問題,。

——摘自黨的二十大報(bào)告

【事】

4月27日，站在蘆淞區(qū)宇航微公園海綿化改造項(xiàng)目工地,，董家塅街道黨工委書記周緯感慨不已,。他的思緒回到20天前——那天，南華二村建國(guó)路沿線違建的66戶車庫(kù),、雜物間全部被順利拆除,。

南華二村居住著許多南方公司退休老職工，是一個(gè)房屋陳舊,、設(shè)施老化的老居民區(qū),，已列入市政府城市更新的重點(diǎn)地域。小區(qū)里違建的車庫(kù),、雜物間等數(shù)量不少,，一直難以拆除。因?yàn)楸澈笊婕暗降募扔袣v史遺留問題,，也有政策問題,。

今年3月，按照市,、區(qū)政府部門的統(tǒng)一部署,，董家塅街道成立拆違還綠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,，下設(shè)四個(gè)工作組,，聚集精兵強(qiáng)將，全面鋪開前期工作,。拆違工作從何著手,？群眾利益如何保障？在一次次上門排查,、一戶戶民意收集中,，董家塅街道得出了答案——問計(jì)于民，聽取群眾真實(shí)意愿,。

最初每次上門約談,，經(jīng)常被違建戶“拒之門外”，還有居民甚至不回家,、不接電話,，到了夜晚才“露頭”?；鶎痈刹恐坏谩岸c(diǎn)駐守”,，很多次，約談完已是深夜,。

認(rèn)真傾聽群眾的“呼聲,、心聲、嘆息聲”之后,，基層干部們對(duì)居民們的困難有了切身體會(huì),。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)就是“會(huì)場(chǎng)”，街道黨工委多次進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,，收集大家意見,，工作人員動(dòng)之以情，曉之以理,，所采取的一些最大限度地保障居民利益的舉動(dòng),，贏得了居民們的理解與信任。

街道采取一系列“強(qiáng)力”措施和“暖心”做法,，讓這場(chǎng)拆違“攻堅(jiān)戰(zhàn)”有力度,，也有溫度。居民們從最初抵觸到積極配合,，從觀望者變成了參與者,，一個(gè)個(gè)違建當(dāng)事人的“心墻”被“拆除”，私搭亂建的“老大難”問題最終被攻克,。

4月7日上午,，隨著挖機(jī)把一扇扇墻體推倒,，南華二村建國(guó)路120戶、2600平方米的拆違建綠工程開工,。原址將投資195萬(wàn)元,，啟動(dòng)面積達(dá)4500平方米的宇航微公園海綿化改造項(xiàng)目，鋪裝透水游路,，增設(shè)園林景觀設(shè)施等,，給當(dāng)?shù)鼐用裨鎏硪惶幵?shī)意棲居的公共休閑娛樂場(chǎng)所。

【釋】

有道是“千難萬(wàn)難,，拆遷拆違最難”,。然而，董家塅街道南華二村這一次拆違,，卻是在居民主動(dòng)配合的基礎(chǔ)上順利完成,。究其原因,，在于政府職能部門在拆違過程中,，最大程度上做到了尊重民意、維護(hù)民利,、溫暖民心,；堅(jiān)持把拆違與改善民生、生態(tài)環(huán)境整治等工作結(jié)合起來,，進(jìn)一步提升居民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。

群眾是城市治理的主體,，充分發(fā)揮群眾在拆違治亂工作中的主觀能動(dòng)性，暢通群眾訴求表達(dá)通道,，主動(dòng)向群眾問需問計(jì)問策,，尋求群眾利益的“最大公約數(shù)”，是做好拆違工作的有效途徑,。只有心系群眾疾苦,，傾聽群眾心聲，解決群眾困難,，才能有效削減群眾對(duì)拆違的抵觸和阻礙,，做到拆出“安全”，拆出“溫度”,，拆出“民心”,。