領導蹲點,、服務下沉,;全員學習、定期測試,。近期,,在國家稅務總局株洲市淥口區(qū)稅務局,,一場聚焦完善基本制度、規(guī)范基本流程,、提升基本能力的全員行動正持續(xù)開展中,。
抓改革促執(zhí)行,構建稅費共治新機制
《湖南省稅費精誠共治辦法(試行)》落地后,,淥口區(qū)稅務局第一時間組織開展全員學習,,并牽頭聯(lián)合法院、公安,、財政,、自然資源、住建等多部門召開聯(lián)席會議,,共同交流貫徹落實意見,,協(xié)同推進全區(qū)稅費共治體系建設。
“原來我認為‘法拍房’過戶可能會很麻煩,,沒想到不僅手續(xù)不麻煩,,而且辦事效率還很高,這確實讓我感到很舒心,?!苯眨跍O口區(qū)政務服務中心稅費業(yè)務聯(lián)辦窗口,,市民劉女士在順利完成一處“法拍房”的過戶手續(xù)后,,喜笑顏開地說道。
隨著“黨政領導,、稅務主責,、部門協(xié)作,、社會協(xié)同、公眾協(xié)助,、信息協(xié)力”稅費共治體系日益健全,,“稅務+”工作機制更加成熟高效,而司法拍賣后涉稅處置問題正是該體系中的重要一項內(nèi)容,。在淥口區(qū)稅務局和淥口區(qū)法院的通力協(xié)作下,,雙方對不動產(chǎn)司法拍賣中的定向詢價、稅費測算,、拍賣信息稅費公示,、稅費繳納、歷史欠稅申請受償,、稅費憑證開具等流程進行明確,,化解了因被執(zhí)行人配合度不高、涉稅資料不全而造成買受人在發(fā)票開具,、產(chǎn)權過戶等方面的難題,,并創(chuàng)新繪制了不動產(chǎn)司法拍賣涉稅事項辦理的全流程圖表,實現(xiàn)機制實體化運作,。今年以來已解決司法拍賣后涉稅處置問題10余個,,既幫助老百姓解決了實際困難,又維護了法律剛性,,形成了多方共贏的良性聯(lián)動,。
走流程測質(zhì)效,蹲點破解服務新問題
今年3月底,,在淥口區(qū)政務服務中心,,淥口區(qū)稅務局黨委書記、局長劉軍平在進行完“一把手”走流程體驗后,,立即組織稅務服務區(qū)負責人召開現(xiàn)場辦公會,,針對納稅人繳費人反映的突出問題進行研究?!拔覀兊膶徍酥行囊驁龅叵拗茣簳r無法入駐政務中心,,導致我們部分資料審核需要工作人員進行傳遞,雖然路程不長,,但是效率確實受到了影響,。”在現(xiàn)場辦公會上,,淥口區(qū)稅務局納稅服務股負責人說出了問題癥結所在,。
帶著實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題和一線人員提出的解決建議,劉軍平先后兩次向區(qū)政府領導進行了專題匯報,,并多次同區(qū)行政審批局進行對接溝通,,在他的反復匯報和協(xié)調(diào)溝通下,,位于區(qū)政務服務中心的新稅務審核中心即將啟用,一線人員因“幾分鐘路程”導致的資料審核“等一等”的困擾將得到根本性解決,。
“要加快搬遷進度,,既是為了解決好我們實際工作困難,也是為了促使更高效的服務好納稅人繳費人,?!苯眨瑒④娖皆俅蝸韰^(qū)政務服務中心稅務服務區(qū)聽取一線人員工作建議時說道,。
談理想強信念,以學促干凝聚新氣象
“參加稅收工作的這5年,,也是我學習成長的5年,,更是我不斷完善自己、提升自己的5年,?!痹?月4日,淥口區(qū)稅務局30余名青年稅務干部共聚一堂,,以青年干部成長分享交流的形式,,慶祝“五四”青年節(jié),。在當天的分享交流中,,大家一致認為:“學習”是一名稅務干部堅定理想信念,增長自身才干,,履職擔當盡責的“不二法寶”,。
自2023年農(nóng)歷新年的首個工作日開始,淥口區(qū)稅務局以全員業(yè)務學習,、全員崗位練兵,、全員業(yè)務比武、全員激勵創(chuàng)業(yè)等“四大行動”為主要內(nèi)容的深化“三個基本”建設活動一直在穩(wěn)步開展,。該局始終秉持“干什么,、學什么,缺什么,、補什么,,為什么、做什么”的理念,,聚焦“稅收現(xiàn)代化服務中國式現(xiàn)代化”目標要求,,立足工作實際,通過“每月一培訓一測試,,每季一交流一評先”的模式,,把“以學促干,、學干結合”的培訓要求內(nèi)嵌到日常稅收工作中,引導全體黨員干部強化“戰(zhàn)訓結合”思維,,全面提升個人綜合業(yè)務素質(zhì)水平,,更好適應新的工作形勢需要。
在淥口區(qū)稅務局一樓大廳,,5名上榜的“學習標兵”更是成為了大家羨慕和追趕的對象,。接下來,淥口區(qū)稅務局還將緊扣“作風建設年”活動和清廉機關建設等工作要求,,堅持問題導向,,精準靶向發(fā)力,以“小切口”解決好稅收事業(yè)發(fā)展中的“大問題”,,推動稅收工作高質(zhì)量開展,,更好服務地方經(jīng)濟發(fā)展大局。