4月23日下午,，淥口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心利用辦事群眾較少的間隙，組織綜合窗口工作人員開(kāi)展醫(yī)保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，提升服務(wù)水平,，優(yōu)化服務(wù)效能。

培訓(xùn)采用理論講解,、現(xiàn)場(chǎng)答疑的方式,，圍繞住院費(fèi)用報(bào)銷、職工生育報(bào)銷,、異地就醫(yī)備案等高頻事項(xiàng),，對(duì)醫(yī)保最新政策、資料收集注意事項(xiàng),、信息錄入,、承諾時(shí)限優(yōu)化、申報(bào)材料精簡(jiǎn),、審批環(huán)節(jié)配置,、線上線下事項(xiàng)申辦處理等進(jìn)行詳細(xì)講解，并針對(duì)狂犬疫苗接種和蛇毒血清注射報(bào)銷等問(wèn)題展開(kāi)互動(dòng)交流,，參培人員表示受益匪淺,。

今年以來(lái)，為全面落實(shí)“作風(fēng)建設(shè)年”工作要求,，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)了“閑時(shí)課堂”“午間課堂”“網(wǎng)上課堂”等各類政務(wù)服務(wù)“小課堂”,，開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)20余次，工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)效能顯著提升，進(jìn)一步助推審批服務(wù)的“標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、便利化”。