“我都沒有發(fā)現(xiàn)自己的包包不見了,,你們工作人員不僅業(yè)務能力強,而且服務質(zhì)量高,想方設法聯(lián)系到我,,真是太感謝!”失主廉先生欣喜地說,。
近日,,淥口區(qū)政務服務中心不動產(chǎn)窗口的工作人員發(fā)現(xiàn)一個辦事群眾遺落的手包,經(jīng)查看發(fā)現(xiàn),,里面有不少證件和若干現(xiàn)金,,現(xiàn)場詢問無果后,根據(jù)相關(guān)工作制度,,迅速采取有效措施,,通過調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控,查找并聯(lián)系失主,,于是才有了開頭的一幕,。
為確保服務規(guī)范,、運轉(zhuǎn)有序、廉潔高效,,區(qū)政務服務中心堅持把“我為群眾辦實事”落實在細微處,、點滴中,嚴格落實大廳巡查制度,,對群眾企業(yè)辦事時可能遇到的各類情況及時處置,,為企業(yè)群眾提供“暖心、舒心,、省心,、安心、順心”服務,。今年以來,,區(qū)政務中心累計開展巡廳672人次,幫助“老,、孕,、病、殘”等特殊辦代辦服務168次,,收到群眾書面表揚52例,。
來源:掌上淥口
作者:張馨娟
編輯:殷志敏
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