淥口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展“送服務(wù),、送政策、送溫暖”活動(dòng)

來源:掌上淥口 作者:譚偉紅 編輯:殷志敏 2023-07-06 20:01:25
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7月1日,,淥口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心利用鎮(zhèn)村黨員活動(dòng)日,,開展“送服務(wù),、送政策,、送溫暖”活動(dòng),,面對(duì)面宣傳指導(dǎo)事項(xiàng)辦理細(xì)節(jié),,為群眾高效辦事提供便利,。

一位老黨員急切詢問:“5月份開始就沒給我發(fā)養(yǎng)老金了,,這是為什么啊,?”經(jīng)了解,,工作人員說明停發(fā)工資的原因是視頻認(rèn)證不及時(shí),并幫其通過“湘易辦”APP完成了養(yǎng)老生存認(rèn)證,,告知養(yǎng)老金將會(huì)一次性補(bǔ)發(fā)后,,老人才滿意的離開。

活動(dòng)現(xiàn)場,,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心抽派業(yè)務(wù)骨干運(yùn)用通俗易懂的語言,,為群眾詳細(xì)講解醫(yī)保異地就醫(yī)、新生兒落地險(xiǎn)辦理流程,、失地農(nóng)民補(bǔ)貼等辦理流程及注意事項(xiàng),,切實(shí)提高群眾政策知曉率。

活動(dòng)還設(shè)立注冊(cè)體驗(yàn)專區(qū),,宣傳超級(jí)服務(wù)端“湘易辦”APP的各項(xiàng)強(qiáng)大功能,,并手把手指導(dǎo)群眾下載注冊(cè),讓大家共享數(shù)字化建設(shè)成果,,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,,群眾少跑腿。

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作者:譚偉紅

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